Coleta de dados
Esta opção de relatórios é acessada em “Relatórios e gráficos / Pesquisas de satisfação / Coleta de dados”.
São relatórios que geram informações sobre as pesquisas de satisfação para um universo de pessoas configuradas.
Este modelo de pesquisa de satisfação é referente a serviços que uma empresa presta e que não são registrados em incidentes do Qualitor, por exemplo: portaria, limpeza, jardinagem, telefonista etc...
Um relatório pode ser gerado, a partir dos seguintes filtros de pesquisa:
O resultado do relatório tem o seguinte aspecto:
