Complexidade
O campo “Complexidade” está relacionado ao grau de dificuldade para executar este incidente. É um campo subjetivo, visto que o que pode ser complexo para um atendente, nem sempre é complexo para outro.
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Complexidade
O campo “Complexidade” está relacionado ao grau de dificuldade para executar este incidente. É um campo subjetivo, visto que o que pode ser complexo para um atendente, nem sempre é complexo para outro.