Menu "Despesas"
Consiste no ato de declarar no chamado as possíveis despesas ocorridas durante o processo de atendimento.
Cabe salientar que as despesas que estarão disponíveis para serem declaradas serão aquelas informadas no tipo da requisição.
Além disso, ainda no Tipo de requisição, poderá ter sido definido quais despesas serão passíveis de reembolso e qual o teto máximo definido para ela.
Portanto, o processo de despesa de atendimento comporta basicamente três etapas:
I.Lançamento de despesas: consiste no ato da declaração da despesa no chamado;
II.Visualização de despesas: uma vez declarada uma despesa em um chamado, esta poderá ser acessada e visualizada;
III.Liberação de despesas: consiste no ato de efetivar o reembolso da mesma.
O acesso para visualização das despesas de atendimento será através do menu “Recursos complementares / Despesas / Visualização de despesas” e para liberação as despesas de atendimento será pelo menu “Recursos complementares / Despesas / Liberação de despesas”
