Menu "Posicionamento mobile"
IMPORTANTE: Utiliza-se este recurso apenas quando o Qualitor estiver licenciado para o sistema Qualitor Mobile.
Esta função está disponível no seguinte menu: “Recursos complementares / Posicionamento mobile”
Esta funcionalidade permite a monitoração de informações de posicionamento de atendentes que iniciaram e/ou encerraram chamados através do Mobile. As informações de latitude e longitude do local serão enviadas pelo próprio mobile através do login do atendente.
O Qualitor, ao receber as informações geográficas, disponibiliza uma interface de visualização em forma de mapa. O resultado da pesquisa é listado em uma grid com os atendentes filtrados que iniciaram e/ou encerraram requisições no Mobile em seus respectivos aparelhos, como também são visualizados sua localização no mapa.
