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Qualitor HELP

O Qualitor Help é um sistema completo para gerenciamento de Help-Desk e atendimento a clientes (SAC) que permite o registro e acompanhamento de requisições.

Totalmente configurável, as requisições podem ser qualificados para que o atendimento seja realizado dentro de prazos estabelecidos pelo Qualitor ou informados pelos atendentes. Realiza também o gerenciamento de equipamentos, componentes e softwares, com controle de contratos de manutenção, garantias, vencimento de licenças, entre outros.

Apresenta diversos recursos avançados que, aplicados, permitem uma completa Gestão de Atendimento com Qualidade e melhoria contínua garantida.