Situações
Este relatório gera uma contabilização (contagem) dos incidentes por situações.
A opção “Listar somente incidentes atrasados” permite visualizar-se as situações em que se encontram os incidentes atrasados no momento em que o relatório é gerado.
É possível ainda filtrar e mostrar no relatório somente uma determinada situação (campo Situação). O relatório “default” mostra uma contagem das situações.
É possível sumarizar-se as situações, agrupando-as por qualquer um dos seguintes itens:
Neste caso o relatório mostrará a contagem de situações com o agrupamento correspondente ao item. Por exemplo, agrupando por categoria o resultado seria o seguinte:
