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“Área C”: Ligação de serviços (Relacionamento ‘Impactado por’)
Os serviços podem ser ligados pela seguinte sequência de operações:
Primeiramente, o botão “Impactado por” deve ser clicado.
Em seguida, o cursor deve ser posicionado sobre o serviço de origem da ligação a ser estabelecida. Ainda sobre o serviço de origem, o botão direito do mouse pode ser clicado e mantido pressionado sobre o serviço de destino - o botão pode ser então liberado sobre o serviço de destino.
Serviços de negócio podem ser somente ligados a um ou mais serviços de tecnologia. Não existe suporte para ligação entre dois serviços de negócio.