<< <%SKIN-STRTRANS-SYNTOC%> >> Navegação: ITIL - GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS > Administração > Menu “Mudanças” > Assistente de Criticidade > Urgência > Cadastro de Urgência x Prioridade |
Cadastro de Urgência x Prioridade
Neste cadastro define-se o cruzamento entre as informações dos valores X e Y de Urgência com as prioridades anteriormente criadas.
Nas caixas de seleção superiores, os valores apresentados correspondem aos valores das matrizes anteriores de impacto e urgência. Por exemplo, os valores de Prioridade de Urgência abaixo apresentados:
No cadastro define-se Valor “X” e “Y” e é informada qual será a prioridade resultante desse cruzamento, compondo-se assim a listagem a seguir.