Comportamento: "Executar paralelismo de atividades"
As etapas criadas no processo do tipo "Gateway Paralelo" quando forem editadas para configuração, terão no campo "Comportamento" a opção "Executar paralelismo de atividades".
Estas etapas são representadas graficamente pelo seguinte ícone:
✓ Gateway Paralelo: 
Paralelismo é um conceito de workflow, onde uma etapa de um processo pode ficar dependente de “N” outras ações, antes que ele possa seguir adiante.
Imagine o seguinte exemplo:
Existe um chamado que trata sobre uma solicitação de uma nova estação de trabalho, cujo processo só poderá sair da etapa “Aguardando infraestrutura” e chegar à etapa “Instalação de estação de trabalho” depois que as seguintes atividades estiverem encerradas:
✓ Instalação de ponto de rede;
✓ Instalação de cabeamento elétrico;
✓ Montagem do móvel;
✓ Aquisição de cadeira.
No entanto, dentro da etapa “Aguardando infraestrutura”, as atividades que devem ser feitas são independentes uma de outra, ou seja, a instalação elétrica não depende da cadeira e assim por diante.
Sendo assim, é possível executar essas atividades em “paralelismo” dentro dessa etapa do processo:
Deste modo, o comportamento "Executar paralelismo de atividades" significa que ao atingir está etapa do processo, a requisição poderá ficar dependente de "N" outras ações, antes que possa seguir adiante o percurso do processo.
Na edição das etapas do tipo "Gateway Paralelo" será possível adicionar chamados e atendimentos multiempresa, conforme pode ser observado na seguinte tela:
Logo abaixo do campo "Comportamento" será exibido o parâmetro “Utilizar o solicitante do atendimento principal nos atendimentos abertos” o qual possibilita que todas as requisições que forem abertas nesta etapa tenham o mesmo cliente e contato da requisição em que o processo está.
Nesta guia, também serão exibidas 2 seções:
✓ Chamados: Permite configurar requisições a serem abertas, ao atingir esta etapa (que podem ser obrigatórias ou não).
✓ Atendimentos multiempresa: Permite configurar requisições a serem abertas, em outra empresa, ao atingir esta etapa (que podem ser obrigatórias ou não).
Para adionar chamados ou atendimentos multiempresa deve-se clicar no ícone 
.
Ao clicar no ícone para adicionar chamados a tela que será exibida tem o seguinte aspecto:
Ao clicar no ícone para adicionar atendimentos multiempresa a tela que será exibida tem o seguinte aspecto:
Por exemplo, se temos um requisição que se trata de uma “Solicitação de Contratação”, o processo só poderá sair da etapa “Em busca de currículos” e seguir para a próxima etapa “Entrevista inicial” depois que as seguintes requisições forem encerradas:
✓ Receber e unir todos os currículos recebidos;
✓ Analisar os currículos;
✓ Selecionar os currículos.
O exemplo a seguir demonstra essa configuração:
Deste modo, ao atingir a etapa que possui o comportamento de paralelismo, o Qualitor irá abrir as requisições configurados automaticamente. Ao realizar esta operação, o processo ficará “parado” nesta etapa, aguardando a conclusão das requisições / atividades obrigatórios para dar continuidade ao processo.
Vale lembrar que quando outra requisição é aberta pelo processo (em função do paralelismo), esta nova requisição também pode possuir um outro processo.
Isso faz com que, a partir de um determinado ponto do processo de vida da requisição, outras requisições / atividades e outros processos podem ser adicionados.
Assim, podemos deixá-los correr em paralelo com a requisição principal ou montar séries para que alguns (obrigatórios) sejam encerrados antes que o processo continue.
Como exemplo, podemos citar uma requisição principal, que ao chegar em uma determinada etapa, gera 3 sub-requisições diferentes (paralelismo). Cada sub requisição possui o seu próprio processo e ciclo de vida. Ao final das 3 requisições, a requisição principal é encaminhada automaticamente para a próxima etapa do processo.
Abaixo destas seções, existe também o parâmetro: “Manter o último responsável desta etapa, caso já tenha passado por ela”, que possibilita que o último responsável pela etapa em questão seja mantido.