Guia "Parâmetro"
Na guia “Parâmetro” na seção “Ao atingir esta etapa”, o campo “Comportamento” determina o que acontecerá com a requisição quando ela chegar em uma determinada etapa, ou seja, e possível aplicar novas configurações no avanço das etapas de um processo.
Quando uma etapa de processo tiver configuração de direcionamento de responsabilidade (transferir o atendimento), deve ser adicionada uma das seguintes opções:
Quando uma etapa for atingida, é possível definir uma parametrização para prosseguir.
As opções do campo "Comportamento" e das propriedades das etapas variam de acordo com as etapas que foram criadas e conforme a que está sendo editada. Dessa forma, algumas opções poderão ou não ser apresentadas.
Acompanhe as opções de comportamento, que serão exibidas de acordo com o tipo de etapa adicionada ao processo:
✓ Executar paralelismo condicional;
✓ Executar paralelismo de atividades;
✓ Alterar situação (Encerrado / Cancelado);
✓ Alterar situação (Suspenso);
✓ Executar desvio condicional;
Deste modo, ao adicionar um elemento no processo, na edição deste elemento, a opção de “Comportamento” irá depender do tipo de etapa que ele foi criado.