Novo Processo
Os processos são todos cadastrados de forma independente. Cada um contém sua sequência de etapas e decisões com objetivos distintos, com a possibilidade de fazer a documentação de cada processo.
A construção de um processo é realizada através da ferramenta disponível no menu "Processos / Novo processo":
Ao acessar este menu será exibida a tela para construção do processo que tem o seguinte aspecto:
Conforme imagem anterior na tela de cadastro do processo há 3 áreas específicas:
✓ Área 1 - Esta área possui os cadastros básicos para a criação do processo. Deve ser inserido um nome e selecionado o "tipo de processo" que este processo será criado.
✓ Área 2 - Esta área possui o painel com as ferramentas para serem utilizadas na criação e edição de tarefas / elementos / etapas do processo.
✓ Área 3 - Nesta área estão as situações possíveis para criação do processo (“Aguardando atendimento”, “Em atendimento” e “Aguardando verificação”) para adicionar e configurar as etapas nas mesmas.
Este é um ambiente que não define se o processo será usado, apenas cadastra os processos e os torna disponíveis para que possam ser utilizados posteriormente.