Subguia "Mensageria"
Na subguia “Mensageria” define-se quem deverá ser notificado nos seguintes momentos: “Ao atingir esta etapa” e “Ao atrasar etapa”, onde também serão definidas as formas de notificação, que podem ser por “E-mail” e/ou por “Mensagem instantânea”. Esta subguia tem o seguinte aspecto:
Através do ícone 
é possível configurar um modelo de e-mail para determinada ação de notificação. Ao clicar neste ícone a seguinte tela será exibida:
Cada campo desta tela corresponde a seguinte funcionalidade:
Situação: Deverá ser definida em qual situação este e-mail será gerado. Há duas situações disponíveis para serem selecionadas "Ao atingir esta etapa" ou "Ao atrasar etapa".
Ação: Deverá ser selecionada uma ação para que este e-mail será gerado. As possíveis ações são:
Modelo de e-mail: Deverá ser selecionado um modelo de e-mail, já cadastrado previamente no Qualitor, através do ícone 
que exibirá a seguinte tela:
Ao clicar sobre o ícone 
do modelo de e-mail escolhido, ele será adicionado no campo "Modelo de e-mail".
Depois, para salvar este modelo de e-mail configurado, deve-se clicar no ícone 
e será vinculado o um modelo de e-mail para a ação e situação definidas:
Abaixo seguem as opções de notificação da situação ("Ao atingir esta etapa" e "Ao atrasar etapa") e também da forma que a notificação ("E-mail" e "Mensagem instantânea" é enviada em cada ação:
