Questões de segurança
Nesta área, será definido quais questões de segurança estarão disponíveis para os contatos dos clientes em geral (solicitantes).
Estas questões de segurança são previamente cadastradas no Qualitor e depois de definidas no cadastro do cliente, os contatos poderão selecionar um número mínimo de questões de segurança para responder (dentre as questões disponíveis). Assim irão compor seu cadastro, garantir a sua identidade e posteriormente utilizá-las como auxílio nos atendimentos através da ferramenta de "Gerenciamento de Contas".
As questões definidas nesta área, irão formar o conjunto de questões dos clientes e de seus contatos, podendo ser adicionada quantas questões o administrador avaliar necessário ter no cadastro do mesmo.
Para inserir uma nova questão para os clientes, basta selecionar uma questão no campo "Questão" e depois clicar no ícone 
para ser adicionada a lista de questões.
Obs.: Para maiores informações referente as "questões de segurança" acessar o tópico "Cadastro de questões de segurança".