Limite de Franquia
• Cada item definido na compreensão de franquia pode ter uma parcela-limite (fracionamento) da franquia contratada.
• Limites por Tipo de chamado, Categoria, Localidade e Acompanhamento.
Exemplo:
➢ Um contrato tem franquia de 10 horas. Destas 10 horas, especificou-se que:
➢ No máximo 4 horas podem ser feitas na localidade X
➢ No máximo 2 horas podem ser de consultoria local
