AGENDA
Nesse modo de exibição Agenda, o Atendente poderá visualizar seus compromissos agendados, ou seja, os compromissos em que o atendente está indicado como responsável para realizar. Estes compromissos serão agrupados no bloco como:
✓ Compromissos agendados a realizar;
✓ Compromissos em andamento.
Assim que o "Bloco" estiver operante é possível gerenciar as configurações, referente:
✓ Atualizar: esse recurso garante a visualização do processo de atualização. Para conferir o passo a passo clique aqui;
✓ Editar: nesse recurso é possível manter/modificar/alterar as configurações iniciais. Para conferir o passo a passo use a barra de rolagem nessa página. Para conferir, mais maneiras de utilização clique aqui;
✓ Excluir: com esse recurso é possível remover/eliminar a tela de apresentação do "bloco". Para conferir o passo a passo clique aqui.
PREMISSAS - Agenda
_________________________________________________________________________________________________________________________________
✓ É possível ter mais de um bloco, com diferentes modos de apresentações;
✓ Facilidade para acessar aos compromissos.
ADICIONAR NOVO BLOCO - Agenda
_________________________________________________________________________________________________________________________________
Para adicionar um Novo bloco, faça o seguinte:
1.Clique no ícone 
, para abrir a tela do Novo bloco;
2.No campo Título defina uma legenda para denominar o nome da nova inscrição de bloco;
3.No campo Tipo de bloco selecione a opção Agenda;
4.Clique em [PROCESSAR] para Salvar o Novo bloco.
CONFIGURAR NOVO BLOCO - Agenda
_________________________________________________________________________________________________________________________________
Com base no processo "Adicionar", é possível gerenciar e tratar o "Novo bloco". Selecione o novo bloco que foi criado no Portal para configurar.
Para configurar o Novo bloco, faça o seguinte:
1.Selecione a tela do Bloco referente aos Agenda;
2.Clique no ícone
, para expandir o menu Configurar;
3.Clique na opção Editar para abrir a tela de Configuração do bloco;
4.No campo Título é possível manter/modificar/alterar o nome do bloco para apresentação no Portal;
5.No campo Exibição clique em 
, para expandir a caixa de diálogo e selecionar a opção Sumarizado ou Detalhado, para apresentação de visualização do bloco;
6.Em seguida clique em [PROCESSAR] para Salvar o Novo bloco.