AÇÕES
Na tela de pré-visualização o menu de Ações tem a função de apresentar funcionalidades referente as operações que podem ser tratadas, a partir de um Chamado.
A disponibilidade das funcionalidades no menu Ações, depende das regras de autorizações e situações em que o Chamado encontra-se; todas as opções listadas na imagem abaixo, habilitadas ou não na figura, são descritas e explicadas neste tópico.
