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RELATÓRIOS

 

O Qualitor permite visualizar cadastros e estatísticas, a partir da existência de Relatórios. A organização das informações são realizadas a partir de definições de critérios de pesquisas, selecionando assim todos os registros que enquadra-se em uma mesma situação.

Através do Qualitor, é possível, por exemplo, que um conjunto de incidentes gere problemas, que por sua vez geram mudanças a serem aplicadas, tudo isso baseado em serviços a partir do catálogo de serviços e utilizando informações dos itens de configurações.