REQUISIÇÕES DE SERVIÇO
Requisições tem a finalidade de solicitar algum serviço que não está no escopo da empresa, ou seja, são solicitações que dizem respeito a serviços que se quer adquirir, atualizar etc. A opção de menu Nova requisição pertence aos módulos ITIL e dependem das configurações do Administrador do sistema para estarem disponíveis aos atendentes através do "Catálogo de serviços".
ACESSANDO O MENU - Nova requisição
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Para acessar o menu Nova requisição, faça o seguinte:
1º Passo – Na coluna INÍCIO identifique o menu Nova requisição;
2º Passo – Clique no menu Nova requisição, para ter acesso a página relacionada.
