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Criando clone de script de atendimento
O recurso de gerar clone de scripts de atendimento é bastante útil nos casos em que se deseja criar um script de atendimento quase idêntico a um script já existente. Basta acionar o menu “Ações / Gerar Clone” do ambiente do script que se deseja clonar.
Ao selecionar esta opção, o sistema fará uma cópia do script e de sua devida estrutura, gerando um novo script com um novo código e até mesmo um novo nome, que deverá ser informado na janela apresentada:
Após a geração do clone, uma mensagem será exibida, informando o código do novo script.
Ao exibir o clone criado, será possível realizar as alterações desejadas: