Guia "Pesquisa de chamados"
Nesta guia é possível definir quais dados e informações adicionais estarão disponíveis como filtros na pesquisa de chamados.
Como resultado da configuração na guia "Pesquisa de Chamados", todos os dados escolhidos pelo administrador do Qualitor estarão disponíveis como filtro de pesquisa quando o usuário final desde cliente fizer uma pesquisa de solicitações no Portal dos usuários, conforme seguinte exemplo:
Conforme exemplo, os dados definidos pelo administrador: "Solicitante", "Descrição" e "Etapa", foram os dados que estão disponíveis para filtro de pesquisa no portal dos Usuários Finais.