Subguia “Notificação”

<< <%SKIN-STRTRANS-SYNTOC%> >>

Navegação:  ADMINISTRADOR > Administração > Menu “Requisições” > Categorias > Guia “SLA” >

Subguia “Notificação”

Subguia “Notificação”

 

Nesta subguia pode-se configurar avisos por e-mail ou mensagem para determinadas percentagens de tempo que a requisição estiver aberto. “Usuários” e “Personagens” podem ser notificados, conforme demonstra o exemplo a seguir:

Cadastro de Categorias de Chamados_FIG9_F

 

As opções de “Personagens” disponíveis são as seguintes:

Cadastro de Categorias de Chamados_FIG10_F