Gerar compromisso
Um compromisso pode ser gerado nesta opção, através do menu “Gerar / Compromisso” do formulário de chamado. Ao clicar nesta opção é gerada uma entrada na agenda, que fica vinculada ao número do chamado de onde o comando é executado. Um formulário de agendamento é apresentado, conforme imagem a seguir:
Neste formulário deve-se inserir os dados do compromisso que será gerado, assim como os participantes e os recursos. Também é possível gerar um chamado por perfil deste compromisso.
Após ser criado o compromisso, ficará registrado no histórico do chamado a geração deste compromisso, conforme demonstrado na imagem a seguir:
