Menu “Abrir incidente tela única”

<< <%SKIN-STRTRANS-SYNTOC%> >>

Navegação:  ATENDENTE > Incidentes > Incidentes: recursos para criação e manutenção >

Menu “Abrir incidente tela única”

Menu “Abrir incidente tela única”

 

Neste tipo de abertura de incidentes, é apresentada uma única tela com as informações relacionadas à solicitação. Esta opção apresenta uma única tela para abertura, registro e encerramento de incidentes.

Para isso, deve-se acessar o seguinte caminho de menu: “Incidentes / Abrir incidente tela única”.

Incidentes_FIG102

 

O modo incidente tela única será exibido conforme a tela a seguir:

Incidentes_FIG103