Salvar layout
É possível criar layouts de grids de chamados, salvá-los e utilizá-los nas pesquisas ou mesmo nos perfis de pesquisa de chamados salvos. O uso da funcionalidade é bastante simples.
Basta realizar uma pesquisa de chamados e configurar as colunas no layout desejado (por exemplo, um layout contendo “Código do Chamado”, “Tipo” e as “Informações de Custos”). Depois, clicando em “Ações / Salvar layout”, é possível guardar este layout (destas colunas, e inclusive o agrupamento realizado na grid) para utilizar posteriormente.
