Subguia “Interrupções”
As interrupções em cada IC ou serviço, decorrentes da mudança a ser executada, podem ser cadastradas individualmente, uma vez que podem ter períodos diferentes do período de duração de toda a mudança.
Uma vez informadas as interrupções, o Qualitor aponta se as mesmas se darão em períodos autorizados (no conceito de janelas de mudanças) ou períodos não-permitidos (bloqueios de mudanças). Ainda na parte de impacto, pode-se informar quais as áreas, departamentos ou usuários que serão afetados pela mudança.
É possível consultar quais os serviços em que um IC está inserido, ou seja, quais os serviços em que o IC poderá causar impacto durante a mudança. Isso será descrito no tópico a seguir.
