GUIA: ENCERRAMENTO
A guia Encerramento, permite que um determinado Atendente possa complementar informações relacionada a um Chamado.
PROCEDIMENTO - Encerramento
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Para acessar o menu Encerramento, faça o seguinte:
1º Passo – Selecionar um determinado Chamado identifique a guia Encerramento;
2º Passo – Clique na guia Encerramento para ter acesso as demais Subguias.
3º Passo – Escolha uma das áreas que compõem a subguia Encerramento, que serão apresentadas nos seguintes links:
| FCA |
| SOLUÇÃO |