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EXECUTAR TAREFA

 

Para Executar uma ação/tarefa, deve ser analisada a situação da mesma, pois dependendo das circunstâncias não é possivel atribuir essa opção. A situação para empregar essa opção é a seguinte situação:

✓ Aguardando execução.

 

 

PROCEDIMENTO - Executar tarefa

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Para executar uma ação/tarefa, deve ser analisada a situação em que a mesma se encontra.

Para Executar tarefa em uma determainda ação/tarefa, faça o seguinte:

1.Identifique a ação/tarefa que será tratada;

2.Clique no link | Executar tarefa |, para abrir a tela EXECUTAR TAREFA e para dar início a este tratamento de atendimento;

3.Informe a ação que será executada, nessa situação, e proceda definindo uma das opções:

Iniciar: quando marcada essa opção, indica abertura/começo do processo de atendimento;

Encerrar: quando marcada essa opção, indica terminar/finalizar o atendimento;

4.Se considerar marcar a opção Iniciar, siga para o próximo passo, porém se optou por Encerrar, o atendimento de Executar tarefa foi finalizado;

5.No campo Duração, deve ser informado o tempo de ocorência deste atendimento;

6.No campo Descrição, deve ser informado o procedimento referente a tratativa do atendimento, para deixar registrada na tarefa;

7.Clique em [PROCESSAR] para Salvar o registro no atendimento.