RELATÓRIO POR HORAS x FATURAMENTO
No relatório por Horas x Faturamento é possível gerar um relatório de consumo de horas, com a finalidade de realizar uma conferência entre os atendimentos realizados pelo Qualitor e a cobrança realizada pelo QBilling.
ACESSANDO MENU DE RELATÓRIO - por Horas x Faturamento
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Como acessar o menu de relatório por Horas x Faturamento.
1º Passo – acesse o menu "Relatórios" na página principal;
2º Passo – no catálogo de relatórios, identifique o grupo "Chamados";
3º Passo – abaixo da lengenda "Contabilização" clique no link | Horas x Faturamento | para acessar o formulário.
FLUXO PARA GERAR RELATÓRIO - por Horas x Faturamento
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Para um relatório conciso e com integridade nos resultados, tenha todas as informações necessárias para gerar um retorno de resultados satisfatório. Todas as informações inseridas devem possuir um objetivo.
Para configurar um relatório de "Horas x Faturamento" em Chamados, faça o seguinte:
Área 1 - uso obrigatório
1.Clique em Horas x Faturamento, para acessar o formulário;
2.No campo Período, deve ser informado uma data de início/fim ou clique em 
para selecionar a data;
Área 2 - uso opcional, resultado de acordo com o filtro aplicado
3.No campo Cliente, efetue uma pesquisa (siga a orientação disponível no campo) para identificação do "Cliente" ou clique em
para visualizar a listagem, selecione e clique em [ADICIONAR];
4.No campo Tipo de faturamento, clique no ícone 
para classificar o tipo de faturamento conforme perfil do cliente. Para definir apresentação do relatório selecione uma classificação entre [ Avulso | Contrato | Parcelas ], para saber mais sobre os Tipos de faturamento, clique aqui:
5.No campo Tipo de contrato, efetue uma pesquisa referente a um "Contrato" específico ou clique empara visualizar a listagem, selecione e clique em [ADICIONAR];
6.No campo Tipo de relatório, clique no ícone para selecionar o tipo de conta para definir apresentação do relatório:
Analítico: apresenta os lançamentos realizados no financeiro, ou seja, recebem diretamente o valor lançado;
Sintético: apresenta a soma de diversas contas analíticas.
7.No campo Linhas por página, defina a quantidade "linhas" que deseja incluir no relatório;
8.Clique em Executar para gerar o relatório;
9.Na tela referente ao Relatório, use as teclas de atalho [CTRL + P] para realizar a impressão.
IMPORTANTE: Todos os campos podem ser informados, ou apenas o de uso obrigatório,
ou apenas os campos necessários para gerar o seu melhor "Relatório".
RESULTADO RELATÓRIO - por Horas x Faturamento
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O resultado a seguir apresenta um relatório de Chamados com ênfase por "Tipo de relatório".
Aplicado o seguinte filtro:
Tipo de faturamento: contrato;
Tipo de relatório: analítico;
Tipo de contrato: informática.
