Encerrar Chamado
É possível, através da grid dos chamados, encerrar os chamados que estão em atendimentos e que não tenham nenhuma atividade pendente para poder ser encerrado. Para isso, basta selecionar os chamados que encerrados e acessar o menu "Ações / Encerrar Chamado":
Ao clicar nesta opção será exibida uma mensagem informando o encerramento do chamado, conforme seguinte exemplo:
