Localidade
O campo “Localidade” estará relacionado com a localidade do Chamado, sendo que poderá ser configurada no Cadastro do contato (Usuário final) uma localidade padrão para o mesmo. Salienta-se que este campo poderá estar diretamente relacionado com a equipe e os tempos de atendimento do chamado, sendo isso configurado pelo administrador do Sistema Qualitor em sua empresa.
Por ser um cadastro, os dados disponibilizados neste campo podem variar de empresa para empresa, ou seja, numa empresa poderão ser descritas as filiais da mesma; em outra empresa, poderão ser apresentadas as localidades onde a empresa atua.