Registrar Acompanhamento
É possível, através da grid dos chamados, registrar acompanhamentos em chamados. Para isso, basta selecionar os chamados que serão registrado o companhamento e acessar o menu "Ações / Registrar Acomapnhamento":
Ao clicar nesta opção será exibida a seguinte tela para ser preenchida com informações para registro do acompanhamento:
Depos de inserir as informações, clica-se no botão para salvar o registro e será exibida uma mensagem de confirmação do registro do acompanhamento:
IMPORTANTE:
O registro do acompoanhamento poderá ser visualizado no histórico da tela do chamado.