Subguia “Escopo”

<< <%SKIN-STRTRANS-SYNTOC%> >>

Navegação:  ITIL - GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS > Mudanças > Menu “Planejamento de mudanças” > Guia “Abertura” >

Subguia “Escopo”

Subguia “Escopo”

 

Nesta subguia são inseridos “Motivo”, “Consequência” e “Contingência” para a mudança. A contingência, termo também conhecido com “rollback”, consiste em um plano com instruções sobre o que fazer para retornar à situação anterior à mudança, caso algo dê errado.

Mudanças_FIG6