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INFORMAÇÕES

A partir da guia Informações, serão tratadas todas as informações que referem-se aos campos relacionados ao Produto.

✓ Quando usar:

Sempre que necessário solicitar uma troca de Produto.

✓ Como funciona:

Esse formulário deve ser declarado conforme situação do Produto.

PRINCIPAIS REGRAS DO RECURSO

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Estes são alguns pontos que devem ser levados em consideração perante ao campo Informações:

✓ As definições referente aos "Motivos de troca", são gerenciadas pelo administrador do sistema Qualitor na sua empresa;

✓ O campo "Centro de custo", quando necessário é possível editar tal informação.

Guia informações - Campos

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Conheça os campos que compõe a guia Informações:

Quantidade: deve indicar a quantidade de itens referente ao produto vinculado ao chamado;

Unidade: deve indicar a unidade do produto, essa informação é oriunda do cadastro de produtos;

Vol/Peso un.: indica o peso ou volume por unidade referente ao produto, essa informação é oriunda do cadastro de produtos;

Vol/Peso total: indica o peso ou volume total, esse é multiplicado pela quantidade informada (primeiro campo citado), informação calculada pelo Qualitor;

S.I.F: Serviço de Inspeção Federal do produto, essa informação é oriunda do cadastro de produtos;

Motivo de troca (1,2,3): caso o chamado seja relacionado a uma solicitação de troca de mercadoria, selecione os motivos da troca, em até 3 níveis (motivos de troca 1, 2 e 3);

Número de série: deve indicar o número que identifica o produtos;

Ordem de compra: deve indicar os algoritimos de identificação de controle dos pedidos de produtos;

Nota fiscal: deve indicar os algoritimos de identificação, após qualquer transação de venda de produtos;

Data da nota fiscal: deve indicar a data da nota fiscal dos produtos;

Fabricação: deve indicar a data de fabricação dos produtos;

Validade: deve indicar a data de validade do produto, calculada de acordo com o número de dias de validade informado no cadastro e a data de fabricação informada;

Lote: deve indicar a quantidade de produtos do mesmo lote que serão produzidos sem interrupção.

Troca de produto: parametrização usada para efetivar uma troca de produto, deve ser informado as circunstância e quantidade em que encontra-se cada produto:

✓ Aberto: indicar a quantidade de produtos abertos;

✓ Fechado: indicar a quantidade de produtos fechados.

Guia: Informações

Guia: Informações