<< <%SKIN-STRTRANS-SYNTOC%> >> Navegação: ATENDENTE - Nova Interface > Funções e recursos > Incidente > Novo incidente > Cadastro do incidente > Guia: Abertura > Área: Dados de abertura > Cliente |
CLIENTE
O campo Cliente, tem como objetivo identificar o "Solicitante" na abertura de um determinado Incidente. No Qualitor, os Clientes representam as empresas cadastradas no sistema, para as quais são gerados os atendimentos (Chamados/Incidentes/Requisições de serviço).
PRINCIPAIS REGRAS DO CAMPO
_________________________________________________________________________________________________________________________________
Estes são alguns pontos que devem ser levados em consideração perante ao Campo:
✓ Por padrão esse campo deve ser definido no formulário de cadastro inicial de um Incidente.