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Evento Sinal
O recurso do Evento Sinal tem como símbolo o ícone e representa que durante a evolução do processo quando chegar numa etapa deste tipo, o processo será direcionado para continuar em um outro processo.
Para isso, na guia “Parâmetro” da tela de edição das etapas do processo, deve-se selecionar o processo que será desviada a etapa do processo atual e também indicar a etapa do novo processo que a requisição deverá seguir:
Exemplo:
Chega ao "Departamento de RH" uma requisição, solicitando a CONTRATAÇÃO DE UM NOVO COLABORADOR.
Solicitações desta natureza poderão necessitar que dois processos estejam associados à requisição.
Neste exemplo, 2 processos precisaram ser criados:
Processo 1 - “Solicitação de Contratação”:
Este processo direciona o departamentp de RH a todos os procedimentos necessários para o processo de seleção e contratação.
Processo 2 - “Avaliação de Infraestrutura”:
Tendo sido selecionado o candidato, alguma etapa do “Processo 1” fará um desvio para este processo, que terá como função disponibilizar a estrutura física para a chegada do colaborador. Poderá ainda este processo também ter uma etapa de sinal que irá retornar este processo ao “Processo 1”, para que a requisição siga neste processo.
Por esse motivo, ao requisitar a contratação, o administrador do Qualitor já deve ter previsto as etapas que irão compor cada processo.
REQUISIÇÃO: SOLICITAÇÃO DE NOVO COLABORADOR
Ao processar a requisição, automaticamente, ela será direcionada à "etapa 1 do processo 1".
Em dado momento do processo, existe uma etapa “sinal” que redirecionará o processo para uma etapa pertencente ao “Processo 2”.
O desenho acima demonstra a requisição sendo executada pelo RH.
Leitura do exemplo anterior:
A requisição, ao ser aberta, será encaminhada ao “Processo 1 – Solicitação de Contratação” e este, assim que passar pela etapa “Em busca de currículos”, será encaminhado ao “Processo 2 – Avaliação de infraestrutura”, mais precisamente à etapa “Instalar ramal para novo colaborador”.
A requisição, estando no “Processo 2”, ao passar pela etapa “Adequar ambiente para...” que é uma etapa de sinal, será encaminhada à etapa “Entrevista inicial”, presente no “Processo 1” e assim seguirá o processo.
Ou seja, o elemento “Evento Sinal” representa a movimentação entre os processos, quando há necessidade de desviar um processo para uma etapa de um outro processo diferente.