Ferramentas de tarefas / elementos / etapas
As ferramentas para criação de tarefas / elementos / etapas são fundamentais para a construção do processo e são as seguintes:
Para utilizar as tarefas e os elementos, deve-se clicar sobre o ícone e arrastá-lo até a área desejada. Outra opção é clicar sobre o ícone e clicar na área desejada para inseri-lo no fluxo de atendimento. É possível também colocar nomes nos elementos / etapas, para isso, deve-se clicar duas vezes sobre o ícone ou com o elemento / etapa selecionado apertar a tecla "F2" do teclado e escrever o nome escolhido.
Estas ferramentas de tarefas / elementos / etapas são as seguintes e serão descritas nos próximos tópicos:
✓ Gateway Exclusivo (Decisão);
✓ Evento Sinal;
✓ Temporizador;
✓ Anotação.