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ÂNIMO
O campo Ânimo, está associado ao estado de ânimo/temperamento, apresentada pelo Solicitante no momento da abertura do Incidente.
PRINCIPAIS REGRAS DO CAMPO
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Estes são alguns pontos que devem ser levados em consideração perante ao Campo:
✓ As predefinições do campo, são gerenciadas pelo Administrador do sistema Qualitor na sua empresa;
✓ É possível alterar o campo "Ânimo", a partir do recurso Alterar dados de abertura.
SINOPSE - Ânimo
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Este campo, nasceu no sistema Qualitor, relacionado para a parametrização da modalidade SAC, porém muitas empresas estão percebendo a importância deste campo para circunstâncias necessárias.
Dessa forma as informações referente ao Ânimo, podem ser analisada pelos gestores.