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CANCELAR

 

A partir da opção de menu Cancelar é possível que o atendimento de uma Requisição seja cancelado.

 

 

PROCEDIMENTO - Cancelar

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Para Cancelar, a partir do menu Ações, faça o seguinte:

1.Clique no ícone , para expandir o menu Ações e clique em Cancelar;

2.Na tela CANCELAMENTO, informe no campo Descrição o motivo que o atendimento está sendo CANCELADO:

3. Clique em [PROCESSAR] para salvar as informações;

4.Caso a tela não seja atualizada, clique em [ATUALIZAR] para recarregarr as informações do campo Situação.

5.Depois da tela recarregada, a situação da Requisição é alterada para Cancelado.