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TÍTULO
O campo Título, serve para identificar o contexto do Incidente, ou seja, uma frase de impacto que reverencie o assunto abordado.
PRINCIPAIS REGRAS DO CAMPO
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Estes são alguns pontos que devem ser levados em consideração perante ao Campo:
✓ Esse campo deve ser definido no formulário de cadastro inicial do Incidente;
✓ A alteração do compo "Título", somente é possível através do menu "Ações / Alterar dados de abertura". Para maiores informações acesse o tópico: Alterar dados de abertura.