RESPONSABILIDADES E TEMPOS
A área referente a Responsabilidades e tempos, tem como objetivo definir equipes e atendentes responsáveis pelo atendimento da Requisição e assim estabelecer tempos deste atendimento.
PRINCIPAIS REGRAS DO RECURSO
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Estes são alguns pontos que devem ser levados em consideração mediante a área Responsabilidades e tempos:
✓ O Administrador do sistema Qualitor, define a parametrização quanto a "Atribuição de responsabilidade automática" ao abrir uma Requisição;
✓ Todas as alterações realizadas são exibidas no histórico da Requisição;
✓ O Administrador do Qualitor pode configurar para não é permitir o encerramento uma Requisição, sem equipe e responsável.
PROCEDIMENTO - Responsabilidades e tempos
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A partir da área Responsabilidades e tempos, é possível declarar uma equipe e um responsável, para a Requisição.
Para adicionar Equipe e Responsável no atendimento da Requisição, faça o seguinte:
1.Na subguia Registro, localize a área referente a [RESPONSABILIDADES E TEMPOS];
2.No campo Equipe, clique no ícone 
para abrir a tela EQUIPE, selecione uma Equipe para a Requisição. Para inserir clique no código na coluna Equipe, ao clicar automaticamente volta à tela anterior;
3.No campo Responsável, clique no ícone 
para abrir a tela RESPONSÁVEL e efetivar a seleção do atendente Responsável pela Requisição;
4.As informações são Salvas de forma automática após fazer a respectiva seleção;
5.Na guia Histórico é possível acompanhar todas as alterações.
SINOPSE - Responsabilidades e tempos
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Basicamente a área de Responsabilidades e tempos, tem o propósito de estabelecer um responsável e uma equipe para dar sequência ao atendimento da Requisição.