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REGISTRO
Na subguia Registro, serão realizados todos os registros de acompanhamento de um determinado Incidente. As áreas que compõem a subguia Registro, serão apresentadas nos seguintes links:
| Responsabilidades e tempos |
| Atividades |
PROCEDIMENTO - Registro
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Para dar início a um Registro em um Incidente, faça o seguinte:
1º Passo – Iniciar o atendimento ou Capturar incidente, para que o Atendente, assuma o controle do mesmo;
2º Passo – Na sequência, o Incidente deve assumir que o Atendente, seja o responsável pelo mesmo.