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A partir da opção Enviar link do artigo por e-mail é possível enviar o link de acesso deste "Erro conhecido" por e-mail.

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PROCEDIMENTO - Enviar link do artigo por e-mail

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Esse recurso de Enviar link do artigo por e-mail, permite enviar o link de um artigo por e-mail de forma simples e rápida.

Para Enviar link do artigo por e-mail, a partir da tela do Erro conhecido, faça o seguinte:

1.Na tela do Erro conhecido, clique no link Enviar link do artigo por e-mail para abrir a tela;

2.Na tela ENVIAR LINK DO ARTIGO, insira no campo Destinatário, o endereço de e-mail do contato que receberá o link do artigo;

3.No campo Assunto insira um título que identifique o link do artigo que será enviado;

4.No campo Mensagem, insira um comunicado referente ao artigo;

5.Clique em [ENVIAR] para o e-mail ser enviado;

6.Clique em [OK] para confirmar a mensagem [E-mail enviado com sucesso!].