Multicanal vs. Omnichannel: Transformando a Experiência do Cliente e Impulsionando o Sucesso Empresarial
No universo corporativo atual, em que a experiência do cliente é o principal diferencial...
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No ambiente online Qualitor Academy, disponibilizamos cursos, webinars e outros recursos em formato EAD para que nossos clientes e colaboradores possam se aprofundar e se manter atualizados nos recursos de nossa plataforma de gestão de atendimento, serviços e processos de negócio.
Além de cursos diversos, temos a recentemente lançada Trilha do Administrador, que leva os usuários a se aprofundarem em nossa plataforma, navegando por constelações de conhecimento sobre todos os recursos, até chegar ao posto de piloto da Nave Qualitor.
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