GERENCIAMENTO DE CONTAS
Introdução ao Gerenciamento de contas
Conceito & Aplicação
Cadastro de questões de segurança
Criação e edição de uma questão de segurança
Configuração do cadastro de clientes
Configuração de cadastro por cliente
Dados cadastrais
Questões de segurança
Habilitar Gerenciamento de contas
Configuração de cadastro geral de clientes
Dados cadastrais
Questões de segurança
Habilitar Gerenciamento de contas
Configuração das Conexões
Conexões LDAP / AD
Conexões Office 365
Conexões SAP R/3
Conexões a sistemas legados
Configuração do "Gerenciamento de Contas"
Configuração de conexões
Verificação de identidade
Geração automática de senhas
Gerenciamento de contas para solicitante
Configurações do solicitante
Identificação do solicitante nas conexões
Edição de dados e configuração das respostas a questões
Configuração da ferramenta em categorias, processos e serviços
Configuração da ferramenta em categorias
Configuração da ferramenta em etapas de processos
Configuração da ferramenta em serviços do catálogo
Utilização da ferramenta
Atendentes
Toolbar
Categorias
Processos
Solicitantes
Catálogo de serviços
Link externo
WebService para alimentação de respostas de segurança