Descomplique a automação do atendimento com Intelichat integrado ao GPT

Até 2025, 80% das interações com clientes serão gerenciadas por Inteligência Artificial. Quem indica é o Gartner, em um estudo global sobre o uso de IA generativa na melhora do atendimento das empresas. Um movimento do qual a Qualitor já faz parte, com a integração entre o Intelichat, nossa plataforma de criação de chatbots sem necessidade de conhecimento avançado em programação de IA generativa.

Essa integração já roda desde 2023, e veio com inovações em 2024, alinhada ao lançamento do Qualitor 8.24, contando com ainda mais avanços para que empresas de todos os segmentos possam automatizar e agilizar suas respostas aos clientes.

“A ponte entre Intelichat, Inteligência Artificial Generativa traz aos clientes benefícios em automação, agilidade e disponibilidade do atendimento, tornando a integração com o GPT muito mais simples no que diz respeito à tecnologia e adição de camadas, incluindo a pesquisa semântica de vetores”, explica nosso diretor de Desenvolvimento, Juliano Statdlober.

Ainda conforme o diretor, o Intelichat integrado ao GPT acrescenta às empresas uma solução pronta para usar, sem as complicações tecnológicas oriundas da integração entre diferentes camadas de tecnologia, e com os ganhos de facilidade na automação de atendimento e rapidez na geração de respostas corretas e eficazes aos clientes internos e externos.

“Todo esse processo costumava ser muito demorado e custoso. Existem no mercado chatbots anteriores, famosos e eficientes, mas que demandam muitas pessoas para treinar a IA, gerar as respostas certas, alinhar ao atendimento”, explica Statdlober. “Já o nosso Intelichat aliado aos recursos do de IA generativa requer muito pouco esforço e tempo na automação das interações. As empresas conseguem, de fato, criar robôs que respondam às principais dúvidas de seus usuários, de forma rápida e descomplicada, melhorando a satisfação de quem usa e de quem é atendido”, acrescenta.

Leve esta facilidade para o seu atendimento. Contate a Qualitor e faça a migração ou, se ainda não for nosso cliente, clique aqui.

Você Sabia

Sabia que empresas que utilizam Inteligência Artificial em seus atendimentos observam um aumento de 25% na eficiência operacional? O dado é de uma pesquisa da Frost & Sullivan, enquanto um estudo da McKinsey revela que a adoção de IA generativa pode reduzir custos operacionais em até 30% ao automatizar respostas e resolver questões de forma mais rápida e precisa.

Outro levantamento, da Forrester Research, aponta que 60% dos consumidores preferem interagir com sistemas de IA bem projetados do que com humanos, devido à rapidez e precisão nas respostas.

Definitivamente, o mercado indica que a IA generativa integrada ao atendimento é um caminho sem volta rumo ao sucesso.

Adoçando o frio com muita saúde

Nos meses de frio, nada melhor do que contar com um aliado valioso da saúde, rico em antioxidantes, que ajuda a fortalecer o sistema imunológico, protegendo contra gripes e resfriados comuns na estação. Estamos falando do mel, que também tem efeito calmante e alivia dores de garganta e tosse, proporcionando conforto imediato.

Além disso, é uma excelente fonte de energia natural, ideal para combater a sensação de cansaço que o clima frio pode trazer. Também possui propriedades antibacterianas e anti-inflamatórias, ajudando na recuperação de doenças respiratórias.

Utilizado em chás, infusões ou diretamente, no pão, frutas, biscoitos, granola e etc, o mel aquece o corpo e a alma, tornando-se um ingrediente indispensável para manter o bem-estar durante os meses mais frios do ano.

Maratonando o bem-estar

As definições de maratona foram atualizadas: quando você se encolher no sofá embaixo do cobertor para curtir aqueles episódios da sua série favorita, ou o filme que está ansioso para assistir, faça desse momento um sim ao conforto, mas não ao sedentarismo.

Como? Aqui vão algumas maneiras criativas de gastar energia enquanto se diverte maratonando seus programas favoritos:

Exercícios de Alongamento: Faça alongamentos leves durante os intervalos comerciais ou mesmo enquanto assiste. Isso ajuda a manter a flexibilidade e melhora a circulação sanguínea.

Levantamento de Pesos Leves: Use halteres leves ou garrafas de água para fazer exercícios de fortalecimento enquanto está sentado.

Caminhada no Lugar: Caminhe no lugar ou dê pequenos passos ao redor da sala enquanto assiste.

Bicicleta ergométrica ou esteira: Se você tiver uma, pedale, caminhe ou corra nela enquanto assiste seus programas.

Uso de Faixas de Resistência: Use faixas elásticas para exercícios de resistência enquanto está sentado.

Incorporar essas atividades na sua rotina de assistir TV pode transformar um tempo sedentário em uma oportunidade de melhorar a saúde e o bem-estar.

Dica de Série:Sherlock

Se você é fã de mistérios envolventes e personagens cativantes, a série "Sherlock" é imperdível! Protagonizada por Benedict Cumberbatch como Sherlock Holmes e Martin Freeman como Dr. John Watson, esta adaptação moderna das histórias clássicas de Arthur Conan Doyle traz uma abordagem inovadora e empolgante.

Ambientada no século XXI, a série apresenta um Sherlock altamente inteligente e um tanto excêntrico, usando tecnologia moderna para resolver crimes complexos. A química entre Cumberbatch e Freeman é um dos pontos altos, conferindo autenticidade e dinamismo à dupla icônica.

Cada episódio é uma montanha-russa de suspense, reviravoltas e deduções brilhantes. A qualidade da produção, com uma cinematografia elegante e trilha sonora envolvente, eleva a experiência a um nível superior.

Com temporadas curtas, a série é perfeita para maratonar e se perder no mundo de deduções de Holmes.

Como fica o tempo nos próximos dias?

Na sexta o clima é ensolarado e sem nuvens, enquanto sábado conta com pancadas de chuva durante a noite e domingo chuvoso durante o dia todo. A temperatura se mantém entre 15 e 30 graus.

Veja a previsão do tempo para sua cidade aqui.