Retrospectiva do conhecimento: confira o 2024 do Qualitor Academy
Mais de 1500 usuários cadastrados, sendo 180 novos inscritos só este ano, com 806 inscrições em cursos e 182 certificados emitidos até dezembro de 2024. Estes são apenas alguns números do nosso Qualitor Academy, ambiente online de treinamento onde os Qualiusers podem se especializar na utilização de nossa plataforma de gestão de atendimento, serviços e processos de negócio.
Dentre os inscritos em cursos este ano, tivemos 551 clientes, número que fica em 101, quando falamos de certificados entregues. Isso significa que não apenas os usuários da plataforma, mas também nosso time, buscam a evolução contínua no uso dos recursos que oferecemos.
No Qualitor Academy, os conteúdos são distribuídos por Trilhas de Conhecimento, englobando temas diversos, focados nas demandas das empresas e nas aplicações da plataforma para atender a estas necessidades. Todos os Qualiusers podem se certificar em todas as trilhas, basta acessar e concluir as etapas de cada uma. Outra opção é fazer somente os tópicos em que mais notam necessidade, e dentro disso os mais acessados de 2024 foram a Trilha do Administrador Qualitor, a do Atendente Qualitor e a do Intelichat.
Já entre as certificações, a campeã foi a do Administrador, com 15 certificados entregues.
“Um dos objetivos do Qualitor Academy sempre foi se tornar uma estratégia vinculada ao negócio e isso tem ganhado a cada ano mais força, pois vemos toda a evolução que tivemos até hoje. Tanto os clientes, quanto nossos colaboradores, têm este ambiente como uma referência para aprendizagem e também para sanar dúvidas que surgem no dia a dia do uso do Qualitor”, conta nossa Analista de Treinamento, Grasieli Machado Stein.
Uma das responsáveis pelo Qualitor Academy desde seu início, em 2022, Grasi afirma que a estrutura do espaço de aprendizagem online foi pensada a partir da experiência dos usuários, e que, com base nisso, recursos foram acrescentados, como a gamificação, que traz mais dinâmica e eficiência ao processo e aos cursos.
“Temos muito orgulho deste projeto, que em agosto deste ano, juntamente com o Constat Academy, foi destaque no evento THOiRH24: Universidades Corporativas e Educação Corporativa. O ano que passou foi desafiador, não somente no mundo corporativo, com as enchentes e tudo mais, mas foi também um ano em que reafirmamos ainda mais nossa parceria com nossos colaboradores e clientes, e o Qualitor Academy teve muita importância nisso”, completa.
Um desempenho que nos mostra que a cultura do compartilhar conhecimento, do desenvolvimento e do foco nas pessoas, que está em nosso DNA, é o caminho para o crescimento contínuo, tanto nosso, quanto de nossos colaboradores e clientes.
Para 2025, o que vislumbramos é ainda mais de tudo isso. E, com o sucesso do Qualitor Academy, temos motivos fortes para acreditar que essa conquista será, com certeza, alcançada.
Você Sabia
Sabia que o uso de ambientes de aprendizagem online, tanto na área corporativa, quanto em outras, deve movimentar US$ 375 bilhões até 2026, representando um crescimento anual composto de 14,6% em todo o mundo?
Os dados são de um estudo da Statista e dão conta de que, entre os usuários, os principais benefícios relatados são a flexibilidade de horários, personalização de conteúdos e acesso a uma ampla gama de recursos digitais.
Comer bem, viver melhor
Se você decidiu comer mais saudável em 2025, investir em pratos quentes nutritivos pode ser uma excelente maneira de manter o foco em seus objetivos. Comece com sopas e caldos, como uma sopa de abóbora ou um caldo verde feito com batata-doce e couve, que são ricos em fibras e nutrientes essenciais.
Outra opção é o arroz clássico integral com legumes salteados, acompanhado de uma proteína magra como frango grelhado
Experimente também preparar pratos com grãos integrais, como quinoa com vegetais e amêndoas, ou lentilhas cozidas com especiarias, que são ótimas fontes de proteína e energia. Se quiser algo mais reconfortante, aposte em um escondidinho feito com purê de batata-doce e recheio de carne moída magra.
Outra dica é usar temperos naturais, como ervas frescas, alho e gengibre, que elevam o sabor sem a necessidade de aditivos. Finalize com um toque de azeite de oliva para adicionar gorduras saudáveis.
Planeje e alcance
Se você, como muitas pessoas, fez planos e metas para 2025, saiba que o uso de um planner, em papel ou digital, pode ajudar muito na realização delas.
O planner incentiva a constância: ao revisitar suas metas semanalmente ou diariamente, você se mantém alinhado com suas prioridades e evita distrações. Além disso, se você separar o planejado por núcleos ou categorias será mais fácil diferenciar áreas como trabalho, saúde, lazer e finanças, equilibrando responsabilidades.
Mas não esqueça das conquistas, que são fundamentais. Use o planner para acompanhar seu progresso e comemorar pequenas vitórias! Isso aumentará a motivação e fortalecerá sua disciplina.
Dica de Filme:O Criador
Combinando ficção científica e emoção em uma narrativa visualmente deslumbrante, o filme dirigido por Gareth Edwards (conhecido por "Rogue One: Uma História Star Wars") explora um futuro onde a humanidade enfrenta avanços em um conflito cheio de dilemas morais.
Com atuações marcantes de John David Washington e um elenco cativante, a história é mergulhada em temas como liderança, sacrifícios e o que significa ser humano.
Para quem curte ação, profundidade e visuais arrebatadores, este longa é uma escolha imperdível.
Como fica o tempo nos próximos dias?
O final de semana tende a ser de sol com poucas nuvens em Porto Alegre e região. Na sexta-feira, o tempo nublado se dissipa à tarde, enquanto no sábado haverá nuvens dispersas, com temperaturas entre 18°C e 28°C. No domingo, as temperaturas se manterão e retorna o céu nublado.
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