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Qualitor - Software para Atender Melhor - Help Desk, Service Desk, Shared Services, Ouvidoria
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Usuário Qualitor usa o mesmo número Whatsapp para vários bots!

Qualitor traz algumas novidades em sua integração com o Whatsapp: agora, quem usa nossos chatbots do Intelichat poderá compartilhar um mesmo número de Whats entre diversos bots!

Conforme explica o nosso Diretor de Desenvolvimento e Tecnologia, Juliano Statdlober, esse é mais um passo para expandir as opções de multicanalidade dos usuários Qualitor, trazendo benefícios com praticidade na comunicação entre nossa plataforma e o aplicativo de mensageria mais usado no Brasil, com 147 milhões de contas registradas e presente em 99% dos smartphones do país, além de ser usado por 78% dos consumidores para interações comerciais.

“Agora, quem usa os bots da plataforma Intelichat  terá muito mais facilidade para expandir seus canais de atendimento, possibilitando que vários chatbots atendam utilizando o mesmo número de Whatsapp, sendo a distribuição do acesso feita por acesso via link ou QR Code”, comenta Statdlober. “E, para isso, a configuração é muito simples, mantendo a linha descomplicada do Intelichat”, completa. 

O pacote de melhorias relacionadas ao Whatsapp estende-se também ao Qualitor, com liberação em breve de algumas novidades, como suporte ao envio e recebimento de arquivos nos diálogos de chat entre atendentes do Qualitor e os solicitantes de chamados, além de exibição do histórico de mensagens trocadas via aplicativo no Canvas do Qualitor, no formato de diálogo.

Além disso, nossa plataforma também dará às empresas usuárias a opção de mostrar o nome dos atendentes nas mensagens enviadas aos solicitantes.
Outra possibilidade é a atualização automática do número de celular no cadastro do Qualitor no momento da realização do signup de um contato. Ainda, quando o solicitante não fizer signup, será exibida no Canvas do respectivo chamado uma sinalização para o atendente responsável enviar um convite de signup para o solicitante.

“Desta forma, o Qualitor consegue, além de sinalizar ao atendente que o solicitante não está habilitado para receber notificações via Whatsapp, tornar possível, através da mesma tela, o envio de um e-mail para o solicitante, com o QRcode e instruções para que ele realize o signup”, explica Statdlober.

Manter vários bots atendendo pelo mesmo número Whatsapp aumenta a organização no atendimento das empresas, melhorando controle, gestão, tornando as respostas aos clientes mais rápidas e, por consequência, sua experiência muito mais satisfatória.

Isso para citar somente alguns benefícios! Contar com a integração Qualitor + Whatsapp e com todos os demais recursos da nossa plataforma traz muito mais vantagens para sua gestão de atendimento, serviços e processos de negócios. Saiba mais.

Sabia que o WhatsApp é o único aplicativo de mensagens que quem instala, de fato, usa? É o que mostra o estudo Panorama MobileTime e OpinionBox, segundo o qual os demais apps não são deixados de lado por todos os usuários, mas por muitos deles são sub ou inutilizados.

Outras curiosidades sobre o famoso Whats são que 92% dos usuários conversam por ele todos os dias, número bem acima, por exemplo, de opções como Facebook Messenger (43%) e Telegram (33%).

Além disso, o Whatsapp Status é mais atualizado diariamente do que o Instagram Stories e o Snapchat juntos.

A chia é uma semente pequena em tamanho e enorme em vantagens para o organismo humano. De origem mexicana, ajuda a melhorar os sistemas digestivo, excretor e cardiovascular, além de fornecer fibras, cálcio, proteínas e ômega 3.

Também auxilia na perda de peso, já que promove sensação de saciedade, e, por conter cálcio, colabora para manter ossos e dentes saudáveis.

Para consumir, use a chia em sucos, iogurtes, polvilhada em saladas e bolos.

Banho não é apenas para limpar: também pode fazer muito pela sua saúde e bem-estar. A primeira dica para isso é preferir temperaturas entre 27 e 36 graus Celsius, já que ajudam a dilatar os vasos sanguíneos da pele e relaxar os músculos, além de liberar endorfinas, o que pode ajudar em alguns casos de insônia.

Mas a água fria também traz benefícios. Melhora a disposição, ativa a circulação e favorece a irrigação sanguínea dos órgãos.

Outra dica é usar óleos naturais, como os de cereja, uva ou amêndoa, que são bem absorvidos pela pele durante o banho. Anote aí: o melhor momento para usá-los é antes do último enxague.

The Marvelous Mrs. Maisel

Com um pé nos anos 50 e outro nos diálogos mais atuais possíveis, esta série conta a história de Miriam "Midge" Maisel, que sonhava em se formar, casar, ter filhos e viver em um lindo apartamento em Manhattan, mas é pega de surpresa por um destino não tão favorável.

A partir daí, Midge precisa se virar – e se vira mesmo! A protagonista parte para o que faz de melhor e vira comediante de stand-up em um pequeno bar. Depois disso, lições de adaptação, superação, entusiasmo e várias risadas se seguem.
 
Como fica o tempo nos próximos dias?
 
Na sexta-feira, o tempo será de sol, com pancadas de chuva e trovoadas esparsas em Porto Alegre e região. Temperaturas entre 22° e 33°.

Nos sábado e domingo, a instabilidade permanece, com períodos de sol entre nuvens e chuva. Mínimas em 24° e máximas em 29°.
 
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Fonte: Climatempo